Conditions Générales de Vente

Préambule

Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de ventes avant de valider sa commande ;  cette dernière vaut acceptation des conditions générales de ventes.

 

Article 1 - Ethique du Nid du Hibou et responsabilité du client 

Les informations transmises lors des séances et accompagnements suivis au Nid du Hibou ne se substituent en aucun cas à un avis ou traitement médical. 

Les praticiens du Nid du Hibou ne remettront pas en cause les traitements médicaux suivis et ne vous demanderont pas de les arrêter sous quelques prétextes que ce soit. 

Le Nid du Hibou s’engage à transmettre des informations en énergétique traditionnelle chinoise et réaliser des séances d’énergétique avec l’intention d’améliorer le bien-être de son client et non de lui porter préjudice. 

Le Nid du Hibou s’engage à prévenir le client en cas d’empêchement d’honorer un rendez-vous, une nouvelle date sera proposée.

 

Responsabilité du client : 

Le client garde son libre-arbitre et agit sous sa propre responsabilité au moment d’un rendez-vous et dans sa vie quotidienne.

Le client ne pourra pas tenir Le Nid du Hibou et ses praticiens pour responsables en cas de problème de santé survenu à la suite d’un entretien.

Le client s’engage à honorer ses rendez-vous ou prévenir d’un empêchement 48h à l’avance. Dans ce cas, le rendez-vous sera reporté s’il est déjà réglé. 

 

Article 2 – Commande

Pour qu’un bon de commande soit valable, doivent obligatoirement être renseignés les champs suivants :

–          Pour une personne physique : nom et prénom du client

–          Adresse postale précise

–          L’adresse électronique où sera transmise la confirmation de commande

–          La déclaration d’acceptation des conditions générales de vente

 

Le Nid du Hibou se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

 

​Article 3 – Validation de la commande

Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant de valider sa commande ;  cette dernière vaut acceptation des CGV. Toute condition contraire opposée par l’acheteur est inopposable au Nid du Hibou, sauf acceptation expresse et préalable de ce dernier.

Quel que soit le mode de paiement, le client reçoit un mail de confirmation récapitulatif de sa commande. 

 

Article 4 – Tarifs

Le Nid du Hibou se réserve le droit de modifier les tarifs de ses services et accompagnements à tout moment. 

 

Article 5 – Modalités de règlement

Le règlement peut s’effectuer, soit par :

–          PayPal & carte bancaire

–          chèque bancaire. Dans ce cas, le chèque doit être établi à l’ordre du Nid du Hibou et à envoyer au 3 bis route de Licques 62890 CLERQUES. La commande est traitée dès réception & encaissement du chèque.

 

Article 6 – Indisponibilité ou problème technique

En cas de non réception des récépissés de commandes ou des supports numériques des accompagnements, le client  doit prévenir Le Nid du Hibou par mail : lenidduhibou@gmail.com afin qu’il soit remédié au problème dans les meilleurs délais.

 

Article 7 – Question & réclamation

Toute information, question ou réclamation est à adresser à Le Nid du Hibou, 3bis route de Licques 62890 CLERQUES

Mail : lenidduhibou@gmail.com

 

Article 8 – Droits de propriété intellectuelle

Le Nid du Hibou est titulaire des droits d’auteur sur les supports transmis lors des séances ou des accompagnements. Par conséquent, en application du Code de la propriété intellectuelle, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement, de modifier ou copier ces ouvrages, sur quelque support que ce soit, ni  de les diffuser ou les vendre, sans une autorisation préalable et écrite du Nid du Hibou.

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Article 9 – Données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données le concernant, collectées dans le cadre de sa commande, à l’adresse suivante : lenidduhibou@gmail.com

 

Articles 10 : Annulation ou échange

Le client non professionnel est libre d’échanger ou de se faire rembourser tout article qui ne lui donnerait pas entière satisfaction : il dispose, conformément à la législation, d’un délai de 14 jours calendaire à compter de la réception de sa commande. Le Nid du Hibou procédera au remboursement des commandes dans les 15 jours légaux maximum suivant la demande de remboursement.